点击返回产品目录
Asuper-CRM 数据挖掘和商业智能

     情景案例:

     某著名消费品公司CEO:
     "现在我们有几百万的客户数据,每天还在不断的产生,是一笔宝贵的财富,但是统计太繁,难以找出
  规律,所以没好好利用过;另一方面,我们又在花很多钱做广告和活动去吸引新客户,不知道这些钱花的
  值不值,到底通过广告吸引了多少潜在客户,这些客户又有多少转化为现实用户?新用户转化为现实用户
  的关键点是什么。。。。。。?"

     "根据20/80规则,我们公司大家都知道20%的客户为我们带来产生了80%的业绩,我希望能给予这20%的
  客户更好的服务,可是我的客户这么多,我如何能够方便地识别出这我的20%客户呢?"

     

     Asuper-CRM 商业智能模块

     Asuper CRM商业智能工具能够建立有效的数据分析和挖掘模型,如归类模型(决策数树、规则库)、预测
  模型(线性回归、神经元模型)等,完成潜在客户挖掘、客户智能分析、市场智能分析、员工评估分析等功
  能,其中:

-> 杰诺首页

杰诺简介
咨询服务
合作伙伴
成功案例
服务信箱
企业与 CRM
常见问题 F&Q
 
媒体报道
杰诺快讯
在线招聘
站点地图
 

     客户挖掘分析工具:抓住每个客户机会,使用户从一开始到结束就有一对一专业服务的感觉,从而能够
  使公司最大限度寻找潜在客户;
     客户智能分析工具:能够查看和搜索目前客户信息和状态,监测客户行为,分析客户满意度和忠诚度,
  使公司在能够对销售、市场、服务和产品质量上不断改进;
     市场智能分析工具:能够对客户群进行有效的归类、挖掘大客户,分析公司的市场活动和营销策略的收
  效,以促进公司的对市场行为进行有效的管理和控制;
     员工分析工具:能够分析客户的工作效率,使公司能够有效的评估员工。


     通过Asuper CRM商业智能工具,公司能够获取以下主要好处:

     提高商业机会
     提高客户满意度和忠诚度
     提高公司服务质量和员工工作效率
     提供公司分析市场和销售的策略,寻找失败原因,不断改进,获得市场先机。

 

© copyright 2002, all rights reserved