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Asuper-CRM 的技术特点

     情景案例:

     某公司信息部经理:
     "我们现在想上客户关系管理系统,可是国外像SIEBEL一样的高端产品实在是太贵,而国外的中低端产
  品在国内没有什么实力,他们的代理没有什么项目实施经验,而且以后如果系统升级或者出现问题需要技
  术支持也找不到人,而国内的一些产品虽然炒作得很厉害,可是实际一接触还觉得差得远,如果自己开发
  则项目风险较大,公司也不一定愿意养太多开发人员,而且IT行业人员流动大,开发出来后如果开发人员
  走了,以后系统还不一定有人维护。看来做个选择真的很难。"

     Asuper-CRM的技术特点:

  • 专业的渠道管理功能

     全面支持基于INTERNET的渠道管理功能,为合作伙伴提供个性化界面。与办公自动化集成:与Outlook
  Express、Lotus Notes等集成,可以自动接受和发出电子信件,移动用户同步"可以将公司系统中的信息根
  据权限复制到笔记本电脑、PDA中供销售、维修等移动用户工作使用,也可以将移动用户的资料复制到
  公司系统中。

  • 技术先进性

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     采用Web的三层架构
     功能强大的Java J2EE平台,具有优良服务端性能
     高可用性:可以根据企业用户的需要,构建多机冗余机制以满足大规模用户请求负载均衡的要求
     多平台支持:包括MS Windows 2000平台、Linux和Sun Solaris、IBM AIX等多种Unix平台
     多数据平台:包括MySQL、Oracle、DB2、MS SQL等主流数据平台
     支持中英文双语版
     支持多货币制

  • 产品易用性:

     方便的初始数据导入:可以将EXCEL或其它信息保存的数据方便地输入系统
     可以根据不同工作流程进行配置和任务分配:可以根据规章制定自动工作流;可以根据地区、技术、工
  作负荷等规章分配工作任务
     容易升级:可以在最小程度影响系统运行和公司业务的情况下升级系统,从而使用新的技术、改进软件
  系统质量和功能
     有后端任务管理功能:可以定义系统集成、大数据量计算等不需要人员参预的后端任务
     快速配置:提供功能强大的配置工具,从而免除底层源代码的修改,方便用户优化业务功能
     文字、图形等文件储存功能:可以储存产品照片、市场资料等文件
     方便的查询和分析能力:采用动态查询语句,从而可以灵活定义查询条件。提供报表设计工具

  • 个性化内容:

     用户可以根据个人喜好和工作业务定制系统; 配置方便
     可有效地根据企业实际业务运作,利用有效的配置工具完成实际流程的配置工作
     提供方便的Web Calendar工具,让用户自定义日常工作议程,有效地进行任务安排和调度
     提供有效的工作流建模工具,按照公司业务流程和组织结构,制定自动工作流程,提高工作效率

  • 方便的系统集成:

     与ERP系统(SAP、Oracle等)进行系统集成
     方便的数据集成:可以与主流数据实现数据的载入和倒出,与文本文件、Excel等桌面数据集成
     提供脚本语言:用户以在Web Calendar、工作流中建立有效的脚本功能
     有效的协同工作支持:本产品能够与多种Email系统(Lotus Notes、Microsoft Exchange、OutLook)实
  现eMail信息共享,支持POP3、IMAP、Web Mail等邮件协议,实现企业内部与企业外部的协同工作

  • 分析智能性

     异种数据抽取、清洗、整理和载入工具:该工具能够支持目前主流关系数据库系统(Oracle, DB2,
  Informix, Sybase, MS SQL Server)、文本文件、MS Office 文本数据(Excel, Access)等多种数据源,完
  成并发数据的映射,在多种方式(实时在线和离线)完成数据的载入功能;并提供监控工具实时监控系统公
  共状态和性能等有关曲线
     强大的多维报表工具:系统能够根据历史和在线等海量数据进行优化查询,建立各类汇总报表,建立查
  询立方体,完成复杂的多维报表
     有效的数据建模:提供归类模型(决策数树、规则库)、预测模型(线性回归、模型树生成器),为企业的
  决策提供有力的技术保证

 

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